V sekci „Domů“ v dolní části je k dispozici možnost Zobrazit profil. Zde si můžete změnit pohlaví, rok narození, telefonní kontakt, povolání a také své heslo.

V sekci „Domů“ je v dolní části možnost Zobrazit profil. Po zobrazení profilu uvidíte v pravém horním rohu možnost ODHLÁSIT.

Ano, účet můžete smazat jednoduše v samotné aplikaci. V sekci „Domů“ zvolte v dolní části možnost Zobrazit profil. Následně v dolní části uvidíte možnost Smazat účet.

V sekci „Vyhledat“ zvolte výchozí a cílovou zastávku. V rozšířených volbách můžete zaškrtnout „Pouze přímá spojení“ a „Pouze bezbariérové spoje“. Zvolte také požadovaný čas odjezdu.

Spoj si také můžete vybrat z Vaší historie hledání. V tomto případě se automaticky vyplní pole „Z“ a pole „Do“, tyto údaje již nemusíte vypisovat ručně.

Jízdenku si můžete zakoupit buď pro konkrétní spoj z výchozí zastávky do cílové nebo pro určitou oblast, mezi které patří městské oblasti Moravskoslezského kraje, Ostrava XXL nebo celý ODIS.

Jízdenky si v aplikaci můžete zakoupit dvojím způsobem. Buď přes sekci „vyhledat“, kde si najdete libovolný spoj v rámci Moravskoslezského kraje nebo přes sekci „Jízdenky“, která slouží pro nákup jízdenek pro určitou oblast.

Po vyhledání spoje či oblasti budete mít v dolní části možnosti nakoupit jízdenky. Zvolíte si počet typ a počet jízdenek a následně po kliknutí na možnost „Zakoupit“ budete přesměrováni do platební brány.

Jízdenku můžete zaplatit platební kartou prostřednictvím platební brány ČSOB. Bankovní kartu si zde můžete i uložit, aby jste příště nemuseli znovu vyplňovat její údaje.

V sekci „Vyhledat“ si zvolte spoj, kterým chcete jet. Pokud lze jízdenku na tento spoj zakoupit uvidíte to v jeho levém spodním rohu. Po zvolení konkrétního spoje uvidíte úplně dole možnost nákupu jízdenek, kde si zvolíte typ a počet jízdenek a formu úhrady. Po kliknutí na možnost „Zaplatit“ budete přesměrováni do platební brány.

V sekci „Jízdenky“ si zvolíte horní záložku „Koupit jízdenky“ a poté si zvolíte požadovanou oblast, pro kterou si chcete jízdenku zakoupit. Následně si ještě zvolíte časovou délku jízdenky a počet jízdenek.

U městských oblastí máte na výběr jízdenku na 45 minut nebo 24 hodin pro všechny oblasti. Pozor, tyto jízdenky neplatí na cestování vlakem v rámci dané městské zóny.

Ostrava XXL nabízí jízdenky na 10 min, 45 min, 24 hodin, 3 dny, 7 dnů nebo 24 hodin pro všechny oblasti. Pozor, 10minutová jízdenka neplatí na cestování vlakem v rámci Ostravy XXL.

Pro celý region ODIS je k dispozici pouze 24 hodin.

Veškeré Vaše jízdenky budou k dispozici v sekci „Jízdenky“ v horní záložce „Moje jízdenky“.

V sekci „Odjezdy“ si jednoduše vyhledáte Vámi požadovanou zastávku, u které Vám to vypíše seznam všech linek a spojů, které z dané zastávky jezdí.

Po vyhledání konkrétní zastávky uvidíte v horní části mapu, kde je vyobrazena Vámi zvolená zastávka.

U vyhledaných linek a spojů k dané zastávce si můžete vybrat pouze konkrétní linku/linky, pro které chcete spoje zobrazit. Stačí kliknout na číslo linky.

Zakoupení přes sekci „Vyhledat“:
Tato jízdenka pro konkrétní spoj začne platit nejdříve 5 minut před plánovaným odjezdem 1. spoje z nástupní zastávky a bude platit ještě 15 minut po příjezdu posledního spoje do cílové zastávky.

Zakoupení přes sekci „Jízdenky“ –> Koupit jízdenku:
Tato jízdenka pro určitou oblast je platná 2 minuty po jejím zaplacení. Nelze mít odložený začátek platnosti jízdenky.

V sekci „Domů“ v dolní části najdete možnost Napište nám. Zde nám můžete zanechat váš dotaz, námět či stížnost.

Jízdenku lze bezplatně stornovat nejpozději 15 minut před začátkem její platnosti. Provedete to po rozkliknutí zakoupené jízdenky tlačítkem storno.